Маркетинговые исследования

Качественные исследования

• Фокусированные групповые интервью (фокус-группы)
• Глубинные интервью
• Экспертные интервью и другие экспертные методы
• Hall-test - тестирование отдельных характеристик товаров (и/или рекламных материалов) в закрытом помещении, моделирование ситуации покупки
• Home-test - тестирование продуктов в домашних условиях, условиях их реального использования.
• Product-test - тестирование потребителями вкусовых и органолептических свойств в конкурентной группе или группе сходных продуктов

Количественные исследования

• Face-to-face интервью (в местах продажи, уличные, поквартирные опросы)
• Телефонные опросы
• Наблюдение
• Рыночные тесты
• Исследования на рынках B2B и B2C
• Изучение конечных потребителей: мотивации, характеристики спроса
• Изучение потребителей на промышленном рынке: процедуры принятия решения, критерии выбора поставщика, характеристики спроса

Специализированные исследования промышленных рынков

• Изучение взаимоотношений с ключевыми клиентами (программы «Customer Еxpectation», «Customer Satisfaction»)
• Изучение каналов сбыта
• Анализ и составление рейтингов поставщиков
• Комплексный рыночный анализ

Изучение потребительских мотиваций и характеристик спроса

• Изучение потребительских мотиваций
• Выделение рыночных сегментов
• Оценка знания брендов, предпочтения, лояльности
• Оценка величины, потенциала и эластичности спроса

Исследования для позиционирования и ценообразования

• Построение карт восприятия конкурентов и карт объединенных пространств
• Определение наиболее привлекательных позиций для нового бренда или продукта
• Определение направлений репозиционирования
• Определение соответствия бренда или продукта существующему ценовому уровню
• Уточнение цены. Выбор оптимальной цены для увеличения объемов продаж или валовой прибыли

Тестирование продукта, упаковки, рекламы

• Тестирование креативных идей (имена, логотипы, слоганы)
• Тестирование продуктов (органолептические свойства, соответствие концепции позиционирования) и упаковки
• Тестирование рекламных материалов
• Тестирование системы продаж (в том числе методом «секретный покупатель»)

вверх